♦ Vérifier si :
- le système est efficace et conforme aux exigences de la norme prise en considération,
- le Système de Management est certifiable selon la norme choisie,
- le système de management est maîtrisé et opérationnel,
- l’appropriation, l’implication du personnel et de la direction dans le système de management sont effectives.
♦ Permettre de :
- identifier les pistes de progrès,
- profiter des conseils d’un auditeur expert qui dispose d’un regard extérieur,
- répondre à l’exigence de la norme en réalisant des audits internes de tout ou partie du système de management.
♦ Audit interne selon la norme ISO 19011 : lignes directrices pour l’audit des systèmes de management.
♦ Tout comme dans un audit de certification, l’audit à blanc ou interne se déroule de la manière suivante :
- Élaboration d’un planning d’audit.
- Revue de la documentation fondamentale.
- Réalisation des interviews avec la direction et le personnel.
- Observation des moyens et pratiques mis en œuvre.
- Réalisation d’une réunion de clôture présentant les points forts, les points faibles, les pistes d’amélioration et les non conformités.
- Remise d’un rapport d’audit.
Durée
Variable selon la taille de l’entreprise, les activités, et les éléments du système passés en revue.
Public
Toute entreprise (toute taille et secteur d’activité) souhaitant savoir où elle se situe avant l’audit de certification (audit blanc) ou souhaitant réaliser ses audits internes par une entreprise extérieure (audit interne).
Coût et financement
Devis sur demande.
Intervenants
Consultants experts en qualité, sécurité et environnement.
Auditrice de certification chez Bureau Veritas Certification.
